事前相談

些細なことでも“お気軽に”ご相談ください分からない事がいっぱいのお葬式の事前相談、事前の準備が大事です

納得できるご葬儀を行うためには事前相談が重要です。当社やながわでは「葬儀って何から始めればいいの?」という方のために、ご葬儀の事前相談を受け付けております。
ご相談内容はどんな些細なことでもかまいません。ご相談者様が納得のゆく形で葬儀を行えるよう、お手伝い致します。 まずはお気軽にご相談ください。

事前相談って?

  • お葬式についての不安を解消

  • 自分好みのお葬式を実現

  • ご葬儀のお見積りを
    1円単位でお渡し

事前相談“3つのメリット”

事前に費用がわかります

事前にどのくらいのお葬式にされたいのか明確にすることでいくら掛かるのかが明確になります。不必要なものを取り除くこともできます。

自分好みのお葬式に出来る

事前相談ではご家族様のお話をゆっくりお伺いする事が出来ます。その物語からわたしたちが世界で一つだけのお別れの時を提案致します。

葬儀後のトラブルが無くなる

よくあるトラブルに「見積りより支払い金額が多くなった」「希望の葬儀と違った」ということがあります。 事前相談で金額、内容が適切かどうかチェックすることができます。

やながわの事前相談“お客様3つの約束”

1.スタッフがいつでも温かくお迎えいたします。

お越しいただいて、対応できなかったということのないよう常時スタッフがご対応できる体制を整えております。いつでもお気軽にお立ち寄りください。

2.ご相談させていただく内容は細心の注意をさせて頂いております。

ご相談内容について、他の人に伝わらないよう慎重にお取り扱いしております。他の方のお問い合わせに開示することは、ご相談頂きました当人様の同意がない限り一切ございません。

3.どんな些細なご質問もお聞かせ下さい。

ご経験することのないお葬式。ご不安やどうしたらいいのか分からないことが多いと思います。だからこそ、どんな小さなご質問にもご遠慮なくお聞かせ下さい。ご納得いただけるまで丁寧にご説明させて頂きます。

事前相談の“流れ”

お問い合わせ

メール・お電話にてお問い合せ

予めご連絡を頂きましたら、充分にお時間を取り、ご相談いただく事ができます。また実際の式場もご覧いただけます。

ご来館

相談当日・ご来店

ご足労いただきましてありがとうございます。相談のスタッフが待機しております。お気軽にお声掛けくださいませ。

ご着席

ご着席

事前相談を行う落ち着いたスペースへご案内致します。

ご相談

ご相談

お葬式に関することならどのようなことでも構いません。疑問に思っていることを全てお聞かせください。不安が解消できるまでご相談をお受けします。

やながわの事前相談 お申し込み

お急ぎの方はお電話でお問合せください

お問い合わせフォームより必要事項を入力し、送信ください。
なお、当社における個人情報保護に関する基本的な考え方は、
プライバシーポリシーに定めるとおりとなります。
内容をご確認いただき、個人情報の取扱いに同意いただいた上で、送信ください。

【お客様の個人情報のお取扱いについて】

このたびはやながわへお問い合わせをいただき、誠にありがとうございます。弊社では、お客様が安心して弊社サービスをご利用していただけますよう、お客様からいただく個人情報を下記に沿って、利用、取扱いをさせていただきます。ご確認のうえ、ご同意いただけますよう、よろしくお願い致します。

<利用目的について>

弊社では、お客様の個人情報を以下の目的の範囲内で使用致します。

  • お客様からいただいたご質問に対し、弊社担当者が回答の連絡を行うため。
  • 弊社担当者がお客様との継続的なご連絡を行うため。

<個人情報の取扱いの委託について>

弊社では、業務を円滑に進める等の理由から、お客様の個人情報を、限定された特定の業務の範囲に限り、協力会社に委託することがあります。但し、委託先に開示する個人情報は、当該業務の遂行上必要となる最小限の個人情報のみとし、かつ使用範囲もその範囲に限定します。また、委託先会社の選定に当っては、十分な保護水準を備えているかどうかを確認し、契約締結により、適切な安全管理措置を講じています。

<第三者への個人情報の提供について>

弊社が、本フォームを通じて取得するお客様の個人情報は、弊社以外の第三者に開示または提供することはありません。但し、以下の場合は開示する場合がございます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

<情報提供の任意性について>

必須項目は必ずご記入ください。もしご提供いただけない場合、弊社より適切な回答を差し上げられない場合がございます。ご了承ください。

<開示対象個人情報に関するお問い合わせ窓口について>
弊社では、保有するお客様の個人情報について、その本人又は代理人から、開示、訂正・追加・削除、利用停止、第三者提供停止等の求めに応じます。その場合のお問い合わせは、下記までお申し出ください。

【お問い合わせ窓口】
やながわ 個人情報相談窓口責任者:柳川 豊和
住所:和歌山県岩出市水栖103-5
電話:0120-63-1242

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